Skip to main content
Spain

Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2025

Este ptcbio.ie (el “Sitio”), el contenido de este Sitio web, está destinado exclusivamente a los residentes en España. Este Sitio está gestionado por PTC Therapeutics International Limited (conjuntamente “PTC”, “PTC International”, “nosotros” o “nuestro”), PTC Therapeutics Spain, S.L., con número de identificación fiscal B87193744 y con domicilio social en Paseo de la Castellana, 135 6.ª Planta, 28046 Madrid; teléfono: +34917872093. La presente Declaración describe los tipos de información personal que podemos tratar; los medios utilizados para recopilar, utilizar o compartir su información; las medidas que tomamos para proteger su información; y las opciones que tiene con respecto al uso de su información.

A los efectos de la presente Declaración de privacidad, “Información de identificación personal” (“IIP”) es toda información mediante la cual se le pueda identificar, ya sea de forma directa o en combinación con otra información de dominio público, como por ejemplo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información bancaria que nos facilite para poder realizar una transacción con nosotros. Esta Declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros vinculados a este Sitio. PTC Therapeutics no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios de terceros.

La presente Declaración de privacidad se aplica a todas las actividades de los servicios en línea o digitales de PTC, entre otros, www.ptcbio.ie (el “Sitio”), nuestros demás sitios web, aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) y servicios digitales (“Servicios”) en los que esté publicada o enlazada. Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad no se aplica a la información recopilada a través de sitios web o servicios de terceros a los que acceda a través de los Servicios.

PTC es una empresa multinacional que cuenta con centros de datos en todo el mundo, incluidos Europa y Estados Unidos (sede global de PTC Inc.). PTC podrá tratar información personal en bases de datos globales a las que el personal autorizado de PTC tiene acceso en todo el mundo.

Las transferencias de información personal entre PTC y las entidades de su grupo se realizan de conformidad con la legislación aplicable y nuestro Acuerdo interno para el tratamiento de datos personales.

Esta Declaración de privacidad está incorporada en nuestras Condiciones de uso y forma parte de ellas. Si aún no lo ha hecho, revise también las Condiciones de uso de PTC. Las Condiciones de uso contienen disposiciones que limitan la responsabilidad de PTC ante los usuarios de los Servicios.

Al utilizar este Sitio, usted acepta las condiciones de esta Declaración de privacidad; léala en su totalidad antes de utilizarlo o de enviarnos información. Cada vez que nos envía información, usted da su consentimiento para la recopilación, la conservación, el uso y la cesión (colectivamente, “Tratamiento”) de dicha información, de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, NO UTILICE NINGUNO DE LOS SERVICIOS.

Índice

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Recopilamos IIP sobre usted para prestarle los servicios que ha solicitado, tramitar una solicitud de información y/o personalizar su experiencia. Toda IIP que nos facilite se tratará de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

Además, podemos recopilar información de su ordenador o dispositivo de Internet para realizar análisis estadísticos del uso de este Sitio.

Recopilamos y utilizamos los siguientes tipos de información que obtenemos de usted en línea mientras navega por nuestro Sitio o lo utiliza.

Información personal que nos facilite voluntariamente

Consultas generales: cuando nos envíe un correo electrónico a infospain@ptcbio.com solicitando información general, su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato personal contenido o adjunto en su correo electrónico se recopilarán y utilizarán para tramitar y responder su consulta, y se conservarán con fines de cumplimiento y auditoría en el futuro. Dicha información puede ser, por ejemplo, su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono.

Consultas sobre información médica: cuando nos envíe un correo electrónico a medinfo@ptcbio.com solicitando información médica, su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato personal contenido o adjunto en su correo electrónico se recopilarán y utilizarán para tramitar y responder su consulta sobre información médica, y se conservarán con fines de cumplimiento y auditoría en el futuro. Consulte nuestra Declaración de privacidad en materia de información médica y farmacovigilancia.

Farmacovigilancia: la vigilancia de la seguridad de los medicamentos en toda la UE está regulada por la Directiva 2010/84/UE y el Reglamento n.º 1235/2010. De conformidad con estas normativas, PTC deberá recopilar toda la información necesaria para abordar los acontecimientos adversos relacionados con los medicamentos. Los datos personales facilitados a PTC en relación con acontecimientos adversos o con cualquier otra actividad asociada a la farmacovigilancia se utilizarán únicamente para este fin. Consulte nuestra Declaración de privacidad en materia de información médica y farmacovigilancia.

Solicitud de empleo: cuando solicite un puesto de trabajo en PTC a través de nuestro Sitio web Workday Career y/o a través de LinkedIn u otros sitios, recopilaremos y trataremos todos los datos personales que nos facilite, como su nombre, datos de contacto, información profesional y empresarial, y cualquier otra información relacionada que suela proporcionar en su CV. Dicha información puede incluir su puesto de trabajo, información sobre su formación, títulos profesionales, experiencia laboral, redes profesionales, y programas y actividades en los que haya participado. Si desea obtener más información sobre cómo trata PTC su información personal al enviar una solicitud de empleo, visite nuestro Aviso de privacidad en materia de contratación.

Datos maestros e información de contacto: denominamos datos maestros a los datos básicos que necesitamos para tratar nuestras relaciones comerciales y que están directamente relacionados con su persona y sus características. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, nombre y apellidos, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, conocimientos de idiomas, nacionalidad, origen étnico, sexo, relación con la empresa para la que trabaja, identificación oficial (p. ej., permiso de conducir, pasaporte), fotografía o imagen, credenciales de inicio de sesión, respuestas a preguntas de seguridad, número de colegiado y datos bancarios o de la tarjeta de crédito. Normalmente obtenemos estos datos maestros de usted mismo, pero también podemos obtenerlos de otras personas que trabajen para su empresa.

Datos contractuales: los datos contractuales son datos que surgen en relación con la formalización o la tramitación de un contrato, p. ej., datos sobre los contratos y los servicios que van a prestar, así como datos de la preparación de la formalización de un contrato, datos sobre la formalización del contrato en sí (p. ej., la fecha de formalización y el objeto del contrato), y los datos requeridos o utilizados para la tramitación. Por ejemplo, tratamos información sobre el tipo y la duración, así como las condiciones del contrato en cuestión, datos sobre la rescisión del contrato, datos de contacto, información sobre el uso de servicios, información sobre pagos y métodos de pago, facturas, reclamaciones, información sobre la satisfacción del cliente, comentarios, etc.

Datos sanitarios: en circunstancias limitadas y para determinados programas y servicios, podemos tratar información médica obtenida directamente de la persona en cuestión o indirectamente a través de un tercero, p. ej., información relativa al estado de salud de los pacientes, medicamentos, antecedentes médicos y otra información relacionada con la atención sanitaria.

Información digital/datos de uso (datos no identificables): cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente información técnica básica a través de nuestras herramientas de recogida automática de datos, como cookies y otras tecnologías de uso frecuente. Estas herramientas recopilan cierta información estándar que su navegador envía al Sitio, como el tipo de navegador y el idioma, las horas de acceso y la dirección del sitio web de origen. También pueden recopilar información sobre su dirección de Protocolo de Internet (IP) o datos de navegación dentro de nuestro Sitio (es decir, las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en relación con el Sitio). La información que recopilamos a través de cookies y otros medios no le identifica individualmente. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad del Sitio y optimiza su visita. Encontrará información más detallada sobre el uso que hacemos de las cookies en nuestra Declaración sobre cookies.

Redes sociales: el Sitio también utiliza plugins sociales (p. ej., el botón de compartir de Facebook) para permitirle compartir fácilmente nuestro contenido con amigos y redes sociales o profesionales. Cuando comparta los vídeos, abandonará el Sitio de PTC y sus datos serán tratados por el proveedor de las redes sociales. Los vídeos alojados en YouTube y Vimeo también se pueden ver directamente en nuestro Sitio. En este caso, YouTube y Vimeo utilizarán cookies y otros medios de seguimiento similares, de acuerdo con sus políticas.

Cuando visita nuestro Sitio, el proveedor del plugin social puede colocar una cookie en su ordenador que permite a dicho proveedor reconocer a las personas que han visitado previamente nuestro Sitio. Si ha iniciado sesión en la red social asociada (p. ej., Facebook) antes de acceder a nuestro Sitio, el plugin social permite que la red social reciba información sobre su visita a ciertas páginas de nuestro Sitio. El plugin social puede recopilar esta información de cualquier visitante que haya iniciado sesión en las plataformas de redes sociales, tanto si interactúa específicamente con el plugin en nuestros Sitios (p. ej., haciendo clic en “Compartir”) como si no. El plugin social también puede permitir que las plataformas de las redes sociales compartan información sobre sus actividades en nuestros Sitios con otros usuarios de dichas plataformas.

En cuanto a la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de las plataformas de las redes sociales, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de privacidad de datos de las respectivas redes y/o páginas web:

Datos adicionales: es posible que tratemos más datos personales que no podemos detallar aquí de forma exhaustiva. Le informaremos por separado sobre el tratamiento de dichos datos si ello es posible o si estamos obligados a hacerlo.

USO DE DATOS PERSONALES

Solo trataremos su información personal con los fines permitidos por la legislación nacional aplicable, que puede variar en función de su lugar de residencia y de trabajo, así como de las actividades de tratamiento reales. La finalidad de las actividades de tratamiento de datos puede ser:

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO

Tratamos la información personal basándonos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos en los siguientes casos:

CESIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos ceder sus datos personales a determinados terceros que se enumeran a continuación, incluidos terceros que nos prestan diversos servicios comerciales. No venderemos ni cederemos de ningún otro modo sus datos personales sin su consentimiento, excepto cuando dicha cesión sea razonablemente necesaria para las operaciones comerciales normales y se ajuste a todas las leyes de confidencialidad y protección de datos aplicables.

POLÍTICA SOBRE MENORES

Los Servicios no están destinados al uso por parte de menores. Si eres menor de edad en tu lugar de residencia, puedes utilizar los Servicios solo con el consentimiento o la supervisión de tu padre, madre o tutor legal.

Si cree que PTC podría tener información de o sobre un menor sin el consentimiento del tutor, póngase en contacto con nuestro departamento de Privacidad y Protección de Datos utilizando la información de contacto que figura al final de esta Declaración de privacidad.

AVISO, ELECCIÓN Y CONTROL

Antes de que nos proporcione su IIP, le informaremos (incluido a través de esta Declaración de privacidad) sobre los fines para los que recopilamos y utilizamos su IIP, cómo contactar con nosotros para cualquier consulta o queja, los tipos de terceros a los que cedemos su IIP y las opciones y medios por los que puede limitar el uso y la cesión de su IIP. También le avisaremos antes de usar o ceder su IIP para un fin distinto para el que se recogió originalmente.

Si opta por recibir servicios o comunicaciones, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o poniéndose en contacto con nosotros en dataprivacy@ptcbio.com

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Como empresa internacional, PTC opera en numerosos países, incluidos Europa, EE. UU., Japón, América Latina y Canadá. Sus datos personales pueden ser accesibles a la sede de PTC, así como a algunas filiales de PTC fuera de la Unión Europea (“UE”)/Espacio Económico Europeo (“EEE”) o fuera del Reino Unido (RU) y/o Suiza, y a proveedores y socios seleccionados, establecidos en la UE, el Reino Unido, Suiza o en todo el mundo. El personal o los proveedores pueden acceder a sus datos personales, transferirlos y conservarlos en un lugar fuera de la UE o del EEE o del Reino Unido o Suiza, donde las leyes de protección de datos quizá no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que en la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza.

Cuando PTC trate datos personales en países que quizá no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que en la UE, el EEE, el Reino Unido, Suiza o su propio país de residencia, PTC implementará las medidas de seguridad técnicas y organizativas y legales razonables y apropiadas para garantizar la seguridad del tratamiento y, en particular, para proteger sus datos personales frente al acceso, el uso o la cesión no autorizados, entre otras, el mantenimiento de acuerdos contractuales vinculantes con todos los terceros que traten datos personales de particulares, en nombre y representación de PTC, así como la ejecución, cuando sea necesario, de mecanismos adecuados de transferencia de datos, en forma de cláusulas contractuales tipo, para cualquier transferencia transfronteriza de datos desde la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza a responsables o encargados del tratamiento establecidos en terceros países, adoptados y aprobados por la Comisión Europea o por las autoridades de control competentes, con el fin de lograr un nivel adecuado de protección de datos personales de dichos particulares y garantizar la seguridad del tratamiento.

Para residentes del EEE, el Reino Unido y Suiza: siempre que transfiramos sus datos fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza, (i) tomaremos todas y cada una de las medidas necesarias para garantizar que se establezcan las garantías adecuadas para proteger sus datos o (ii) excepcionalmente, según sea necesario, solicitaremos su consentimiento explícito (a menos que la legislación aplicable en materia de protección de datos nos permita realizar dichas transferencias sin formalidades adicionales, p. ej., cuando el país receptor se considere un destino adecuado). Dichas garantías incluyen el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, tal y como se ha mencionado anteriormente, adaptadas para cumplir con los marcos jurídicos de Suiza o del Reino Unido, según corresponda, o los mecanismos legales de transferencia específicos del Reino Unido (IDTA, por sus siglas en inglés).

SUS DERECHOS Y OPCIONES DE PRIVACIDAD

De conformidad con la legislación aplicable en su país, tiene los siguientes derechos:

a) solicitarnos más información sobre el tratamiento de sus datos personales;

b) solicitarnos el acceso a sus datos personales que conservamos sobre usted y copias de los mismos;

c) solicitarnos que actualicemos cualquier error en los datos personales que obren en nuestro poder y que se demuestre que son inexactos o incompletos;

d) solicitarnos que eliminemos los datos personales para cuyo uso ya no tengamos base jurídica;

e) solicitarnos que le facilitemos a usted o a un tercero una copia de sus datos en formato digital (portabilidad de los datos);

f) solicitarnos que cesemos un tratamiento en particular cuando retire su consentimiento;

g) oponerse a cualquier tratamiento de la información basado en intereses legítimos o en el interés público, a menos que las razones por las que llevamos a cabo dicho tratamiento prevalezcan sobre cualquier perjuicio a sus derechos en materia de protección de datos;

h) limitar determinados aspectos del tratamiento de sus datos.

En caso de que no tramitemos oportunamente su solicitud o si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier ejercicio de estos derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de su lugar de residencia. Encontrará más información y los datos de contacto de las autoridades de control competentes europeas aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Si desea ejercer alguno de los derechos antes citados, envíenos su solicitud por escrito a la siguiente dirección: PTC Therapeutics Spain S.L., con domicilio social en Paseo de la Castellana, 135 6.ª Planta, 28046, Madrid; o envíenos su solicitud por correo electrónico a dataprivacy@ptcbio.com.

En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); puede ponerse en contacto con la AEDP: C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España | Teléfono: +34912663517 |
Fax: +34 91 455 5699 | Correo electrónico: internacional@aepd.es |
Sitio web: https://www.aepd.es/

SEGURIDAD

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Toda la información que nos facilita se conserva en servidores seguros y se accede a ella y se utiliza de acuerdo con nuestras políticas y normas de seguridad. Tomamos las medidas razonables, en consonancia con las normas generalmente aceptadas en el sector, incluidas garantías técnicas, físicas y administrativas, para proteger los datos personales que recibimos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la modificación y la destrucción no autorizados. No obstante, no existen métodos de seguridad o de transmisión de datos por Internet que sean absolutamente seguros, por lo que siempre debe actuar con cautela cuando envía datos personales por Internet. El acceso a su información personal está limitado a un número restringido de empleados cuyas funciones requieren razonablemente dicha información y a terceros con los que tenemos contratos para llevar a cabo actividades empresariales en su nombre. Nuestros empleados han recibido formación sobre la importancia de la privacidad y sobre cómo manejar y gestionar la información personal de forma adecuada y segura.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En el contexto de cada actividad que implique la recopilación, el tratamiento o la conservación de información personal, conservaremos su información personal durante un periodo no superior al necesario correspondiente para los fines de tratamiento específicos para los que se recopiló dicha información y cualquier otro fin asociado permitido. Dichos períodos de conservación se indicarán, según corresponda, en la documentación correspondiente a la actividad. La información se podrá conservar durante más tiempo cuando así lo exijan o permitan las leyes o normativas aplicables. La información que ya no es necesaria se anonimiza de forma irreversible (y la información anonimizada puede conservarse durante más tiempo) o se destruye de forma segura.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto, a veces cifrados, que los sitios web que visita almacenan en el disco duro de su ordenador. Su propósito es ayudar a los usuarios a navegar por los sitios web de forma eficiente, así como proporcionar información al propietario del sitio web con el fin de personalizar y optimizar su visita.

Existen diversas herramientas para controlar las cookies y tecnologías similares, como los controles del navegador para bloquear y eliminar las cookies. Si decide bloquear las cookies, tenga en cuenta que podría no disfrutar de todas las características y funciones del Sitio. Consulte la documentación de su navegador para obtener información sobre estas funciones. También puede consultar la página http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas, lea nuestra Declaración sobre cookies.

CONTACTE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia acerca de esta Declaración de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros escribiendo a dataprivacy@ptcbio.com.

ACTUALIZACIONES DE NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

De vez en cuando, es posible que actualicemos esta Declaración de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos la Política de privacidad modificada. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente. Pueden efectuarse cambios menores en la política que no afecten significativamente al uso que hacemos de los datos personales sin previo aviso ni consentimiento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD EN MATERIA DE INFORMACIÓN MÉDICA Y FARMACOVIGILANCIA

Esta Declaración de privacidad en materia de información médica y farmacovigilancia tiene por objeto explicar cómo PTC Therapeutics International Limited (junto con sus filiales “nosotros”, “nos”, “PTC”) recopila y trata los Datos personales relacionados con las actividades de información médica y farmacovigilancia (“Datos personales”). A este respecto, PTC recopila y trata los Datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”) y todas las demás leyes y normativas de privacidad aplicables, así como las políticas, los procedimientos y las directrices internos de PTC. Recopilamos y tratamos sus Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) y artículo 9, apartado 2, letra i) del RGPD). Sus datos personales recopilados para estas actividades se pueden entregar a las autoridades reguladoras, si así lo exigen las leyes o normativas nacionales aplicables.

Finalidad y base jurídica del tratamiento de Datos personales

Información médica: la ley nos obliga a disponer de un equipo de Información médica para responder a consultas sobre nuestros medicamentos y/o tratamientos. Por este motivo, es posible que necesitemos tratar los Datos personales (i) para responder debidamente a las consultas que recibimos por correo electrónico o por teléfono, ya sea directamente de médicos y pacientes o indirectamente de médicos o representantes de ventas en nombre de pacientes y/o médicos y (ii) para mantener la información en nuestra base de datos de información médica con fines de referencia, cumplimiento y auditoría.

La base jurídica en la que nos amparamos para dicho tratamiento es:

PTC también cumple con los artículos 98 y 104 de la Directiva 200/83/CE sobre medicamentos para uso humano.

Farmacovigilancia: todos los datos personales relacionados con las actividades de farmacovigilancia son muy importantes para la salud pública. A continuación, dichos Datos personales se tratarán para la detección, evaluación, comprensión y prevención de efectos adversos o cualquier otro problema relacionado con el medicamento. Los datos personales facilitados a PTC en relación con acontecimientos adversos o con otras actividades asociadas a la farmacovigilancia se utilizarán únicamente para estos fines.

Categorías de Datos personales tratados

Para Información médica, PTC recopilará su nombre y datos de contacto, así como los datos de su consulta.

Para Farmacovigilancia, PTC recopilará:

Destinatarios de sus Datos personales

PTC puede compartir esta información con sus filiales y proveedores de servicios externos, como proveedores de servicios de información médica, tecnologías de la información y farmacovigilancia, con fines de notificación sobre seguridad.

Periodo de conservación

Los datos personales guardados en el marco de una solicitud de información médica son conservados por PTC durante 10 años.

PTC conservará los datos personales recopilados con fines de farmacovigilancia durante un mínimo de 10 años tras el vencimiento de la autorización de comercialización del medicamento, de conformidad con la normativa legal que regula la conservación y la notificación de información relacionada con la seguridad.

Seguridad

Disponemos de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos personales, que incluyen garantías y procedimientos diseñados para restringir el acceso a los Datos personales únicamente a los empleados o delegados de PTC que necesiten esta información para realizar su trabajo. En la medida de lo posible, tratamos los Datos personales de forma seudonimizada.

Información sobre sus derechos

Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitar información sobre qué Datos personales conservamos y con qué fin. También puede solicitar el acceso a sus Datos personales y su rectificación. Sin perjuicio de lo anterior, debido a las obligaciones legales de PTC en virtud de la legislación aplicable en materia de farmacovigilancia, es posible que no podamos borrar/eliminar o restringir el tratamiento de sus Datos personales si se tratan para ese fin.

Debido a nuestro compromiso con la protección de sus datos personales, cada cierto tiempo evaluamos nuestros procedimientos y políticas de privacidad, a fin de implementar las mejoras y los ajustes necesarios. Le invitamos a revisar el Sitio con frecuencia para ver la Declaración de privacidad y las Condiciones vigentes, así como los cambios que pudiéramos haber hecho en las mismas. Si realizamos cambios sustanciales en la presente Declaración de privacidad, se lo notificaremos mediante un aviso destacado en este Sitio antes de que dichos cambios entren en vigor.